GenSoft
Driven

Hesap Silme

Driven'da bir "hesap", uygulama içi Google girişiyle açtığınız isteğe bağlı bulut yedeği kaydıdır. Hesabınız yoksa (hiç Google ile giriş yapmadıysanız) silinecek bir bulut kaydı da yoktur — bu durumda uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız yerel verilerinizi tamamen temizler. UYGULAMA İÇİNDEN SİLME (önerilen yol) 1. Driven uygulamasını açın. 2. Ayarlar > Hesap ve Yedekleme bölümüne gidin. 3. "Hesabı ve bulut verisini sil" satırına dokunun. 4. Açılan onay penceresinde "Hesabı sil" ile onaylayın. İşlem birkaç saniye içinde tamamlanır ve oturumunuz otomatik kapanır. UYGULAMAYA ERİŞİMİNİZ YOKSA Cihazınız yanınızda değilse veya uygulamayı kaldırdıysanız, hesap sahibi olduğunuzu doğrulayabileceğimiz bir e-postayla (Google hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden) [email protected] adresine "Driven hesap silme talebi" konusuyla yazabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde işleme alınır. NE SİLİNİR - Firebase Auth üzerindeki hesap kaydınız (Google girişiyle oluşan kimlik). - Bulut yedeğiniz: çalışma ilerlemesi, seri (streak), XP, rozetler, sınav sonuçları — Firestore'daki hesabınıza özel kayıt tamamen kaldırılır. NE SİLİNMEZ / ETKİLENMEZ - Cihazınızdaki yerel ilerlemeniz: hesap silindikten sonra da cihazınızda kalır (silmek için uygulamayı cihazdan kaldırmanız gerekir). - Premium satın alımınız: bu, Google Play hesabınızla ilişkilidir ve uygulama içi hesap silme işleminden etkilenmez. Aynı Google Play hesabıyla uygulamayı tekrar kullanırsanız "Satın alımı geri yükle" ile premium durumunuz geri gelir. Bu işlem geri alınamaz. Sorularınız için: GenSoft Solutions — [email protected]